Pessoas que não necessitam de atendimento prioritário na fila |
Dona Maria da Conceição |
Ao tentar pagar uma conta de luz ,a beneficiária Maria da Conceição, que sofre de problemas de saúde e é obrigada a usar muletas por conta de dores nas pernas, ficou surpresa com atitude da funcionária de uma lotérica em Altamira.
“A atendente gritou comigo e mandou se eu quisesse ser atendida que eu fosse para o final da fila. No momento que eu disse que iria denunciar o fato a equipe de vocês a moça tirou sarro da minha cara e deu uma gaitada, ficou rindo” disse dona Maria (beneficiária).
Nossa equipe tentou entrevistar a funcionária, ela não aceitou gravar entrevista, mas afirmou ter atendido a senhora, ela ressaltou ainda que apenas solicitou a idosa que respeitasse a ordem da fila.
Quando nossa equipe chegou na lotérica pôde flagrar que o caixa destinado á “prioridade” estava cheia de pessoas sem necessidade de atendimento prioritário.
Quando nossa equipe chegou na lotérica pôde flagrar que o caixa destinado á “prioridade” estava cheia de pessoas sem necessidade de atendimento prioritário.
Advogado do consumidor José Vinicius |
Em nota a gerência da casa lotérica informou a equipe de reportagem que a idosa foi devidamente atendida e que a mesma estaria tentando entrar na frente de um outro idoso que cedeu o atendimento prioritário a dona Maria da Conceição.
Por: Sidalécio Souza (jornalista DRT1732/PA)